Masalah antara Rachel dan Medina bermula saat Rachel memberikan komentar di unggahan terbaru Medina di Instagram. Dalam komentarnya, Rachel mengingatkan kepada Medina untuk menyelesaikan utangnya hari itu juga.
"Aku tunggu hari ini, ya. Uangku tolong dilunaskan," tulis Rachel.
Tak ada tanggapan apapun dari Medina terkait hal tersebut. Namun, tak lama setelahnya, ia menonaktifkan kolom komentar Instagramnya.
Instagram.com/Rachelvennya
Masih di hari yang sama, atau pada sore hari, Rachel memberikan klarifikasi sekaligus kronologi singkat bagaimana Medina bisa memiliki utang dengannya. Rachel menuliskan bahwa pada 23 Maret 2021, Medina membeli tas miliknya dengan harga Rp380 juta. Medina memberikan bukti transfer pada pertengahan April 2021 dan Rachel percaya bahwa Medina telah membayar tasnya tanpa mengecek mutasi rekeningnya terlebih dulu.
Baru pada Agustus 2021, Rachel menemukan bukti bahwa Medina belum pernah mentransfernya sama sekali. Ia pun menghubungi Medina dan langsung dibayar secara mencicil dua kali dengan jumlah Rp200 juta.
Setelah meninggalkan komentar di unggahan Medina pada 28 Agustus 2021, Medina pun melunasi sisa utangnya dan Rachel menganggap masalah mereka selesai.
Melalui Instastory-nya, Medina mengaku sempat skip pesan dari Rachel karena alasan ketiduran dan akhirnya sudah menyelesaikan utangnya. Ia berharap warganet tak lagi meributkan masalah ini.